Chính sách Bảo mật

Dữ liệu cá nhân và tài sản của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ hoàn toàn những thông tin này.

Trục Wealthor thu thập và lưu trữ các dữ liệu cần thiết để hỗ trợ hoạt động giao dịch của bạn. Các phương thức thu thập và lưu trữ dữ liệu này được trình bày chi tiết trong Chính sách Bảo mật dưới đây.

Các nguyên tắc hướng dẫn chính sách của chúng tôi như sau:

• Nhằm đảm bảo sự minh bạch hoàn toàn về các quy trình thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn:

Chúng tôi cam kết đảm bảo bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn, giúp bạn đưa ra những quyết định sáng suốt. Trên trang web này, chúng tôi cung cấp các hướng dẫn chi tiết và quy trình xử lý dữ liệu minh bạch. Chính sách của chúng tôi nêu rõ các phương pháp cụ thể mà chúng tôi áp dụng, để bạn có đầy đủ thông tin về cách dữ liệu được sử dụng. Bạn luôn nắm quyền kiểm soát.

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin kịp thời khi cần thiết. Tính minh bạch là nền tảng quan trọng của chúng tôi.

Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi câu hỏi của bạn về các quy trình và cam kết pháp lý của chúng tôi tại Việt Nam. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: info@truc-wealthor.com

• Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo những mục đích được quy định trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi và không được phép sử dụng cho bất kỳ mục đích khác.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau: vận hành các dịch vụ cần thiết của Trục Wealthor, kết nối các thành viên giao dịch với nền tảng giao dịch của bên thứ ba, duy trì và cải thiện chức năng cũng như dịch vụ của trang web. Ngoài ra, việc xử lý dữ liệu cũng cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành, cũng như cung cấp các chức năng hành chính và kinh doanh khác liên quan đến các Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho quý khách.

Để cung cấp các dịch vụ phù hợp hơn với nhu cầu và sở thích của bạn, Trục Wealthor sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

• Để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và đảm bảo quyền lợi của mình, vui lòng sử dụng các công cụ bảo mật thiết yếu sau:

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào để truy cập toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi sẵn sàng sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của bạn theo yêu cầu, cũng như hỗ trợ chuyển dữ liệu cho bạn hoặc cho bên thứ ba được chỉ định. Các dịch vụ này giúp bạn thực hiện đầy đủ các quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân và kiểm soát thông tin của mình.

• Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

Chúng tôi áp dụng các hệ thống bảo mật cấp ngân hàng với tiêu chuẩn cao nhất. Mặc dù không thể đạt được bảo mật tuyệt đối 100%, chúng tôi cam kết liên tục nâng cấp và tăng cường các biện pháp bảo vệ để đạt mức độ an toàn tối ưu nhất có thể.

Chúng tôi áp dụng chính sách bảo mật toàn diện và các hệ thống bảo mật cấp cao để bảo vệ thông tin của bạn.

Phạm vi là gì?

Chính sách này mô tả các quy trình của chúng tôi trong việc thu thập, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân.

Các điều khoản của chính sách này áp dụng cho tất cả các cá nhân tự nhiên có thể nhận dạng được hoặc đã được nhận dạng. Cụ thể, nó bao gồm bất kỳ cá nhân nào mà chúng tôi có thể nhận dạng hoặc đã nhận dạng thông qua dữ liệu được cung cấp cho chúng tôi hoặc những dữ liệu mà chúng tôi có thể truy cập và/hoặc kết hợp.

Xử lý dữ liệu, như được định nghĩa trong Chính sách Quyền riêng tư, bao gồm việc lưu trữ, quản lý và tổ chức thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi không thu thập và không tìm cách thu thập bất kỳ thông tin nào liên quan đến người dưới 18 tuổi. Ngoài ra, chúng tôi không cho phép những người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng của chúng tôi. Khi phát hiện người dùng hoặc thông tin bất kỳ liên quan đến người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

2. Chúng tôi lưu trữ những dữ liệu cá nhân nào?

Khi bạn đăng ký với chúng tôi, chúng tôi thu thập các dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ của nền tảng cho bạn. Khi cần thiết, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân bổ sung nhằm xác minh quyền sở hữu tài khoản của bạn. Để nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi thu thập và phân tích dữ liệu về cách bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi, cũng như dữ liệu từ các đối tác bên thứ ba.

Bạn không có bất kỳ nghĩa vụ nào cung cấp thông tin cá nhân cho công ty.

Mặc dù bạn không bắt buộc phải cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, việc không chia sẻ thông tin này có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và hạn chế quyền truy cập nền tảng của bạn.

4. Chúng tôi thu thập những dữ liệu cá nhân nào? Khi bạn truy cập trang web chính thức của chúng tôi, các thông tin cá nhân sau đây có thể được thu thập:

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân có thể xác định danh tính của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi thu thập các thông tin không định danh như hoạt động tài khoản, địa chỉ IP, ngày giờ truy cập và ngôn ngữ được sử dụng. Để đảm bảo an toàn, bảo mật và cung cấp hỗ trợ tốt nhất, chúng tôi lưu giữ các báo cáo sự cố hệ thống, thông tin trình duyệt và loại thiết bị được sử dụng để truy cập tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ thu thập và lưu giữ thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp khi kết nối với nền tảng giao dịch của bên thứ ba thông qua dịch vụ của chúng tôi.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho các nền tảng bên thứ ba có thể bao gồm: tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email.

5. Tại sao công ty yêu cầu thông tin cá nhân của tôi và họ có quyền làm điều đó không?

Công ty thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ nhằm các mục đích được nêu rõ trong Chính sách này. Tất cả các hoạt động xử lý dữ liệu tuân thủ đầy đủ các luật pháp hiện hành tại Việt Nam.

Công ty chỉ có thể xử lý, tiếp nhận và truyền dữ liệu của bạn theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Dưới đây là những cơ sở pháp lý cho việc này:

• Bạn đã đồng ý cho phép công ty lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Khi gửi dữ liệu cho công ty, bạn cấp cho chúng tôi quyền chuyển dữ liệu đó tới nền tảng giao dịch bên thứ ba phù hợp. Bạn đã cấp sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho một hoặc nhiều mục đích xác định.
• Để cải thiện dịch vụ, tuân thủ các yêu cầu pháp lý và bảo vệ các lợi ích hợp pháp của công ty, chúng tôi có thể cần lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, việc xử lý dữ liệu của bạn là cần thiết.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email.

Dưới đây là danh sách chi tiết về các mục đích sử dụng cụ thể và cơ sở pháp lý mà chúng tôi sử dụng để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

6. Chuyển Giao Thông Tin Cá Nhân cho Bên Thứ Ba

Để lưu trữ và xử lý địa chỉ IP, thực hiện khảo sát người dùng, phân tích dữ liệu cũng như cung cấp các dịch vụ liên quan, công ty có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân đã được ẩn danh với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

Theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp với các dịch vụ của bên thứ ba. Trong trường hợp này, việc sử dụng dữ liệu của bạn sẽ tuân theo chính sách bảo mật của công ty đó. Điều này có thể bao gồm các nền tảng giao dịch kỹ thuật số khác nhau.

Để cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng, công ty có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty liên kết và đối tác của mình.

Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi và tài sản của công ty cũng như các đối tác liên quan, chúng tôi có thể công khai dữ liệu cho các cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Trong các giao dịch kinh doanh quan trọng như bán công ty, đầu tư hoặc vay vốn, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ một cách phù hợp và tuân thủ pháp luật. Điều này cũng áp dụng cho các trường hợp sáp nhập, tái cấu trúc, hợp nhất hoặc phá sản theo quy định của pháp luật.

7. Cookie và Dịch vụ của Nhà cung cấp Bên thứ ba

Để phân tích hoạt động trang web và hợp tác với các đối tác quảng cáo, chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự khác, phù hợp với quy định pháp luật và tiêu chuẩn quốc tế.

Cookie là những đoạn mã nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, dùng để thu thập thông tin về hành vi duyệt web và sở thích của bạn. Chúng giúp cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm sử dụng của bạn bằng cách ghi nhớ các cài đặt và sở thích của bạn, đồng thời cho phép chúng tôi điều chỉnh các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Ngoài ra, những cookie này còn được sử dụng để phân tích hiệu suất trang web và thu thập dữ liệu thống kê nhằm hỗ trợ lập kế hoạch chiến lược.

Chúng tôi sử dụng hai loại cookie chính trên trang web này. Cookie phiên được lưu trữ tạm thời trong trình duyệt của bạn và sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie bền vững vẫn tồn tại trong trình duyệt của bạn ngay cả sau khi kết thúc phiên làm việc, giúp chúng tôi nhận ra bạn là khách truy cập quay lại và cải thiện trải nghiệm sử dụng trang web của bạn.

Các loại cookie:

Chúng tôi sử dụng cookie khi cần thiết, phù hợp với các mục đích được định sẵn:

Cookies đã bị tắt hoặc xóa

Để xóa hoặc chặn cookie, bạn cần cấu hình trong cài đặt trình duyệt. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn chi tiết dưới đây cho các trình duyệt phổ biến nhất.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Chặn cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng và khiến trang web không hoạt động như mong đợi.

THÔNG BÁO THEO DÕI TRỰC TUYẾN

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các hoạt động bắt buộc như được quy định trong chính sách này. Thời gian lưu trữ có thể được kéo dài hơn tùy theo yêu cầu của pháp luật địa phương, các quy định hiện hành và chính sách của công ty.

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được chia sẻ với các nền tảng giao dịch của bên thứ ba theo yêu cầu và quyết định của bạn trong vòng 12 tháng. Sau khi hết thời gian này, dữ liệu sẽ tiếp tục được chia sẻ thêm 12 tháng nữa nếu bạn đồng ý.

Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá toàn bộ dữ liệu cá nhân để xác định xem liệu dữ liệu đó còn cần thiết cho hoạt động của mình hay không.

9. Chuyển gửi thông tin cá nhân đến các quốc gia thứ ba hoặc tổ chức quốc tế

Khi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và/hoặc vì mục đích bảo mật, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển tới các quốc gia thứ ba và các tổ chức quốc tế thông qua các giao thức bảo mật tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu ở mức độ cao nhất để đảm bảo thông tin của bạn được an toàn và bạn luôn có quyền truy cập các cơ chế bảo vệ pháp lý cũng như quyền lợi của mình.

Trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), tất cả cư dân được bảo vệ bởi các biện pháp bảo vệ dữ liệu và an toàn toàn diện.

• Mọi chuyển giao dữ liệu được thực hiện theo thẩm quyền pháp lý của EU và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được quy định trong Điều 45(3) của Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và Hội đồng, ngày 27 tháng 4 năm 2016 (GDPR).
• Mọi quá trình chuyển giao dữ liệu giữa các thực thể công cộng hoặc cơ quan chính quyền đều tuân thủ Điều 46(2). Đây là một thỏa thuận có hiệu lực pháp lý và có tính chất ràng buộc.
• Các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu, theo quy định tại Điều 46(2)(c) của GDPR, quy định các điều kiện chuyển dữ liệu và được áp dụng cho mọi hoạt động chuyển dữ liệu của chúng tôi. Bạn có thể xem chi tiết Các Điều khoản này tại https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Để tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo mật mà chúng tôi áp dụng nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi chuyển giao sang các quốc gia thứ ba, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: info@wealthwaydigital.uk

10. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất, tuân thủ các quy trình tiêu chuẩn quốc tế. Những biện pháp này đảm bảo ngăn ngừa hiệu quả mọi rủi ro mất mát, hủy hoại hoặc thay đổi dữ liệu do sự cố không mong muốn hoặc hành động trái phép.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tối ưu và tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý cao nhất, không thể đảm bảo tuyệt đối rằng dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ hoàn toàn. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp dữ liệu bị tiết lộ hoặc gây hại do nguyên nhân tình cờ, ngoài dự kiến hoặc hậu quả không trực tiếp. Điều này bao gồm những sự cố nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như rò rỉ dữ liệu do lỗi truyền tải, truy cập trái phép từ bên thứ ba, hoặc các nguyên nhân tương tự khác.

Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật, chúng tôi có thể được yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn. Sau khi chia sẻ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý, chúng tôi không có quyền kiểm soát cách các cơ quan này xử lý, lưu trữ hoặc bảo vệ thông tin của bạn.

Mọi thông tin được truyền qua internet, bao gồm dữ liệu cá nhân, đều tiềm ẩn rủi ro bị chặn và không thể đảm bảo hoàn toàn an toàn. Công ty không thể cam kết bảo mật tuyệt đối cho bất kỳ dữ liệu nào được truyền tải trực tuyến.

11. Các liên kết từ trang web của bên thứ ba

Trang web này có thể chứa liên kết đến các ứng dụng và trang web của bên thứ ba. Xin lưu ý rằng những nền tảng này không phải là chi nhánh của công ty chúng tôi và nằm ngoài sự kiểm soát của chúng tôi. Chính sách bảo mật của chúng tôi không áp dụng cho các bên thứ ba này. Mỗi tổ chức đó có quy trình và chính sách riêng cho việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các hoạt động của họ. Vui lòng quyết định sử dụng dịch vụ của họ theo ý kiến riêng của bạn.

Luôn đọc kỹ chính sách bảo mật của công ty hoặc dịch vụ trước khi truy cập trang web và cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Kiểm tra xem các chính sách về thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu của họ có phù hợp với sở thích và ưu tiên của bạn hay không. Mọi dữ liệu bạn chia sẻ nên được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp dịch vụ.

12. Sửa Đổi và Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi chính sách bất kỳ lúc nào. Những thay đổi sẽ được thông báo qua trang web và các kênh liên lạc phù hợp khác. Phiên bản cập nhật của chính sách bảo mật sẽ được công bố trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi công bố, trừ khi có quy định riêng khác.

13. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có toàn quyền kiểm soát và quyết định cuối cùng về dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm việc xác minh tính chính xác, sửa lỗi, xóa hoặc hạn chế phạm vi và hình thức xử lý dữ liệu mà chúng tôi thực hiện.

Trên trang này, cư dân của EEA sẽ tìm thấy những thông tin phù hợp với nhu cầu của họ:

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo các quyền được nêu trong tài liệu này. Để thực hiện những quyền đó, vui lòng liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email dưới đây.

Truy cập Quyền Lợi của Bạn

Nếu thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác, bạn có thể truy cập những dữ liệu này bất cứ lúc nào. Mọi dữ liệu cá nhân đang được xử lý đều có thể được chúng tôi kiểm tra và xác minh.

Bạn có thể yêu cầu dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào để xác minh, và thông tin sẽ được cung cấp cho bạn dưới dạng điện tử. Nếu bạn yêu cầu các bản sao bổ sung ngoài bản được cấp cho bạn, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý.

Quyền được quy định bởi pháp luật và chính sách bảo mật không được phép xâm phạm quyền của người khác. Công ty bảo lưu quyền từ chối cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân hoặc hạn chế quyền truy cập khi điều đó ảnh hưởng đến quyền và tự do của những người khác.

Quyền Sửa Chữa Lỗi

Bất kỳ sai sót nào trong dữ liệu cá nhân của bạn, chẳng hạn như thông tin không chính xác hoặc bị bỏ sót, đều có thể được bạn hoặc Công ty sửa chữa để đảm bảo dữ liệu được xử lý một cách chính xác và phù hợp.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp sau: 1) Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý mà không có sự đồng ý từ bạn hoặc vượt quá ranh giới pháp lý cho phép. 2) Bạn có nhu cầu xóa dữ liệu và Công ty không có yêu cầu pháp lý để lưu giữ thông tin đó. 3) Bạn không còn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi, dù hoạt động đó hợp pháp và thuộc quyền lợi của chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. 4) Luật pháp hiện hành yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn.

Quyền xóa dữ liệu có thể bị hạn chế khi có các nghĩa vụ pháp lý được áp dụng bởi Liên minh châu Âu hoặc luật pháp của các quốc gia thành viên. Tương tự, nếu dữ liệu cần thiết để thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý, quyền này cũng có thể không được áp dụng.

Giới Hạn Quyền Xử Lý Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân của mình khi phát hiện những dữ liệu không chính xác.

Khi bạn yêu cầu hạn chế sử dụng dữ liệu cá nhân, dữ liệu sẽ bị xóa ngoại trừ trong các trường hợp sau: 1) Khi luật pháp có hiệu lực tại Liên minh châu Âu hoặc bất kỳ quốc gia thành viên nào quy định điều khác. 2) Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hoặc thực thi các yêu cầu pháp lý, với sự đồng ý của bạn. 3) Để bảo vệ quyền của các cá nhân khác.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền truy cập và xem xét toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp, bao gồm những dữ liệu được thu thập và xử lý thông qua các hệ thống tự động, với điều kiện bạn đã đồng ý với việc này.

Bạn có quyền yêu cầu chuyển giao toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình sang một công ty hoặc tổ chức khác, miễn là điều này khả thi về mặt kỹ thuật. Quyền này không ảnh hưởng đến quyền xóa dữ liệu hoặc bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, yêu cầu chuyển giao sẽ bị từ chối nếu việc thực hiện quyền này có thể xâm phạm quyền hoặc tự do của cá nhân khác.

Quyền phản đối xử lý dữ liệu

Bất kể quyền của Công ty trong việc theo đuổi những lợi ích chính đáng của chúng tôi hoặc của một nhà cung cấp dịch vụ thứ ba, bạn có quyền phản đối quá trình xử lý dữ liệu và yêu cầu dừng lại. Quyền này không áp dụng trong trường hợp có nhu cầu pháp lý cấp thiết để tiếp tục xử lý dữ liệu, chẳng hạn như để bảo vệ chống lại các khiếu nại pháp lý hoặc thực hiện các khiếu nại pháp lý. Trong những trường hợp này, chúng tôi có thể tiếp tục xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Bạn có thể yêu cầu không xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền Từ Chối hoặc Rút Lại Sự Đồng Ý

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào, có hiệu lực ngay lập tức nếu có thể. Việc rút lại này không áp dụng hồi tố cho bất kỳ xử lý dữ liệu nào đã diễn ra trước khi bạn gửi yêu cầu rút lại.

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại đến các cơ quan pháp lý, quản lý hoặc giám sát có thẩm quyền.

Nếu bạn cho rằng quyền và tự do của mình bị xâm phạm liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân, các nước thành viên Liên minh Châu Âu đã thiết lập những cơ quan giám sát chuyên biệt cho mục đích này. Bạn có thể gửi đơn khiếu nại đến các cơ quan này theo sự lựa chọn của riêng mình.

Mục 13 trình bày các trường hợp mà quyền về dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị giới hạn theo quy định của pháp luật Liên minh Châu Âu hoặc các Quốc gia Thành viên.

Khi nhận được yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp quyền truy cập vào thông tin theo yêu cầu, như được nêu trong Mục 13 của chính sách này. Chúng tôi có thể gia hạn thời gian xử lý thêm tối đa hai tháng, tùy thuộc vào khối lượng và tính chất của yêu cầu. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ gia hạn hạn chót trong vòng một tháng kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.

Thông tin bạn yêu cầu sẽ được gửi cho bạn qua phương tiện điện tử miễn phí, trừ khi có xung đột với luật pháp hoặc các quy định tại Mục 13. Chúng tôi có quyền thu phí hợp lý hoặc từ chối yêu cầu nếu nó được coi là không hợp lệ, quá mức hoặc lặp lại.

Chúng tôi có quyền yêu cầu các bằng chứng nhận dạng bổ sung nếu có bất kỳ nghi ngờ hợp lý nào về danh tính của người yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân, nhằm đảm bảo bảo vệ dữ liệu và bảo mật thông tin của bạn.